5+ Nguyên nhân đăng ký data roaming Viettel không thành công

Trong quá trình đăng ký data roaming Viettel, nhiều người gặp phải lỗi đăng ký không thành công mà không biết lý do cũng như cách khắc phục. Bài viết dưới đây sẽ chỉ ra 5+ nguyên nhân đăng ký roaming không thành công và giải pháp giúp bạn đăng ký thành công 100%.

1. Không đủ điều kiện đăng ký data roaming Viettel

Khi đăng ký data roaming Viettel, nhiều người thực hiện đăng ký ngay mà không kiểm tra lại tình trạng hiện tại của thuê bao. Thực tế, dịch vụ data roaming của Viettel có một số điều kiện đăng ký, thuê bao đáp ứng đủ mới có thể đăng ký thành công.

Dưới đây là điều kiện đăng ký data roaming Viettel, bạn hãy kiểm tra và thực hiện đăng ký lại khi đã đáp ứng điều kiện:

• Thuê bao cần đảm bảo hoạt động 2 chiều.
• Đối với thuê bao trả sau: Thuê bao của Quý khách phải thỏa mãn đã hoàn thành hoặc đang trong quá trình xác minh thông tin thuê bao.
• Riêng thuê bao là khách hàng người nước ngoài, nếu Quý khách không thuộc một trong các đối tượng: Khách hàng Privilege hoặc Thanh toán bằng Ủy nhiệm thu hoặc Khách hàng có giấy bảo lãnh, Quý khách phải đảm bảo điều kiện:
  • Đặt cọc tối thiểu là 1 triệu đồng.
  • Tại thời điểm đăng ký dịch vụ, số thuê bao không bị chặn do nợ cước
  • Trong 2 tháng liền kề trước đó, mức cước sử dụng dịch vụ thoại nội địa Việt Nam của Quý khách phải ≥ 100.000 VNĐ/tháng.

Điều kiện đăng ký data roaming Viettel

Hầu hết các gói cước data roaming Viettel đều đáp ứng đa dạng nhu cầu của khách hàng. Các gói cước đa quốc gia có thể sử dụng trong hầu hết mọi trường hợp. Tuy nhiên, có những gói cước chỉ áp dụng ở một số quốc gia nhất định. Nếu chọn một gói cước không áp dụng tại quốc gia bạn đến, bạn sẽ không thể sử dụng data roaming khi ở nước ngoài. Như vậy, gói cước đã đăng ký mà không sử dụng được sẽ gây lãng phí, tốn kém.

Do đó, trước khi đăng ký bất kỳ gói cước nào, bạn nên tìm hiểu phạm vi áp dụng của gói cước đó để đảm bảo có áp dụng tại quốc gia mình đến.

Dưới đây là tổng hợp các gói cước theo các khu vực áp dụng, bạn tham khảo để lựa chọn được gói cước phù hợp:

1 - Gói cước data roaming Viettel áp dụng tại 105 quốc gia/ vùng lãnh thổ:

Gói cước	Giá cước	Ưu đãi	Thời hạn	Cú pháp
DR15	500.000	5GB	15 ngày	DR15 gửi 191
DX15	500.000	5GB	15 ngày	DX15 gửi 191
DR1	50.000	400MB	1 ngày	DR1 gửi 191
DR3	100.000	800MB	3 ngày	DR3 gửi 191
DR7	200.000	1.6GB	7 ngày	DR7 gửi 191

105 quốc gia bao gồm:

• - Châu Á: Afghanistan, Armenia, Bahrain, Bangladesh, Brunei, Cambodia, China, Hong Kong, India, Indonesia, Israel, Japan, Iraq, Kazakhstan, Korea, Kuwait, Kyrgyzstan, Laos, Macao, Malaysia, Mongolia, Myanmar, Nepal, Oman, Pakistan, Palestinian Territory, Philippines, Qatar, Saudi Arabia, Singapore, Sri Lanka, Syrian Arab Republic, Taiwan, Thailand, Timor-Leste, United Arab Emirates, Uzbekistan, Yemen.
• - Châu Âu: Albania, Austria, Belarus, Belgium, Bulgaria, Croatia, Cyprus, Czech Republic, Denmark, Estonia, Finland, France, Georgia, Germany, Gibraltar, Greece, Hungary, Ireland, Isle Of Man, Italy, Latvia, Liechtenstein, Lithuania, Luxembourg, Malta, Moldova, Netherlands, Norway, Poland, Portugal, Romania, Russia, Slovak Republic, Slovenia, Spain, Sweden, Switzerland, Turkey, UK, Ukraine.
• - Châu khác: Algeria, Argentina, Australia, Brazil, Chile, Colombia, Costa Rica, Benin, Bermuda, Canada, El Salvador, Guam, Haiti, Mexico, New Zealand, Niger Republic, Panama, Peru, Uruguay, USA, Burundi, Congo DRC, Ghana, Mozambique, Nigeria, South Africa, Sudan, Tanzania.